Anche quest’anno abbiamo concluso con successo l’iter per l’ottenimento della certificazione UNI EN ISO 9001:2015 coordinato da Rina, l’ente preposto al controllo dell’applicazione e del mantenimento di un modello di gestione conforme alle norme di riferimento.
Una conferma che per noi rappresenta un doppio traguardo:
- da un lato parla dell’organizzazione, dell’efficienza e della qualità dei nostri processi e attesta la nostra capacità di fornire prodotti e servizi sempre all’altezza delle richieste del nostro cliente finale;
- dall’altro costituisce la miglior prova della validità del nostro software Frame, l’ossatura portante del nostro Sistema Qualità.
Dai ticket alle non conformità, dalle azioni migliorative al processo commerciale ed amministrativo, in Netspin Lab tutti i passaggi e la documentazione sono gestiti all’interno del nostro portale Frame.
Per questo siamo così fieri di questo risultato: perché certificarsi Qualità ISO 9001 permette di tenere monitorati i processi produttivi, l’assistenza e lo sviluppo delle applicazioni, di incrementare l’efficienza dell’azienda e di consolidare la credibilità di cui godiamo presso i nostri clienti, il nostro patrimonio più importante.
