All’interno del CRM basato su Frame, Masi gestisce tutti i contatti di qualsiasi tipologia, archivia documenti ed email, invia comunicazioni di massa, fa statistiche e verifica gli andamenti delle vendite sui vari clienti.

Abbiamo utilizzato Frame per sviluppare una procedura che prevede la profilazione degli utenti, il collegamento con gli ordini che vengono gestiti con l’ERP aziendale SAP, l’input delle ore dedicate ai singoli progetti e tutti i reports e le statistiche che permettono al Cliente di fare una concreta analisi dei costi degli sviluppi interni.

Samsung Italia divisione AIR-CON ha scelto Frame per dotare i propri agenti di uno strumento rapido ed efficace per stilare le offerte commerciali.

Un CRM dinamico collegato direttamente al portale istituzionale SAP di Samsung che permette, una volta confermata l’offerta, di inserire l’ordine a sistema.

Sia per Confagricoltura Verona che per Agri.Bi. Netspin Lab ha sviluppato un sistema informativo basato su Frame che permette agli operatori di gestire la grande mole di informazioni e di operatività che queste strutture devono quotidianamente gestire.

Sviluppando per UIV vari progetti è nata l’idea di creare per loro un vero e proprio portale che mettesse a disposizione dei loro numerosi clienti una serie di applicazioni funzionali per il business della filiera del vino: WINEPRO, il networking system di Unione Italiana Vini.

La gestione delle campagne commerciali, il recall telefonico, l’inbound e l’outbound marketing, la tentata vendita di apparecchiature con il workflow operativo che ne consegue sono basati su Frame che si occupa anche dell’interfaccia con il centralino del call-center di Vivigas.

Il Parco che gestisce con Frame i numerosi collaboratori, semplificando le operazioni di gestione di distribuzione dei documenti con particolare focus sui cedolini paga.

Inoltre viene gestito il work flow relativo alla richiesta di ferie e permessi.